Elke dei yn 'e wrâld binne der ferskate konfliktituaasjes, soms har útkomst kin allinich foar ien fan' e partijen befredigd wêze, en soms kin de manier fan konflikt op 'e hifking fan krigende partijen wêze mei in positive koart foar beide. Sa is ien fan 'e metoaden fan konfliktlieding, mei de dielname fan in tredde partij, dy't neutraal is, dy't allinich ynteressearre is foar it oplossen fan in konflikt, is it mediationsproseduere.
Yn it rjocht is mediaasje ien fan har alternatyf konflikt oplossingstechnology. De tredde partij is de mediator dêr't de partijen in spesifike oerienkomst ûntwikkelje oer de konfliktsituaasje. De partijen kontrolearje it proses fan it oannimmen fan in alternatyf om de konversaasje te fêstigjen en te beheinen.
De útgongspunten fan mediation binne sa:
- Fertrouwens.
- Ynternasjonaal respekt.
- Wolwêzen.
- Transparinsje en earlikens fan 'e proseduere.
- De gelikensens fan 'e partijen.
- Neutraliteit fan 'e mediator.
It is it wurdich te wizen dat it begryp mediation yn âlde tiden ûntstie. Yn 'e skiednis is it feit fan ferlykbere gefallen yn' e hannel tusken de ynwenners fan Babel en de Fenisynsen bekend.
As moderne metoade fan konfliktlokaasje is mediation west sûnt de twadde helte fan 'e 20ste ieu, yn Austraalje, de Feriene Steaten en it Feriene Keninkryk.
Typen en techniken fan mediation:
- Transformative. Dielnimmers kinne de kursus fan mediation selsstannich bepale. De tredde partij, de mediator folget se. De kaaibestannen fan sokke soarten binne harkje en hearre. As gefolch dêrfan moatte dielnimmers mear gefoelich wêze foar elkoars bedriuwen, besykje te begripen.
- Restoratyf. Condysjes binne makke foar dialooch, it haaddoel wêryn de restauraasje fan relaasjes tusken de striidbere partijen is. Dat is yn dit gefal de wichtichste taak fan 'e mediator om de needsaaklike betingsten te meitsjen foar de partijen en har dialooch
- Mediation om problemen op te lossen. Fokus op 'e belangen fan' e partijen, net op har posysjes. De mediator begjint yn earste ynstiging dat de partijen har posysjes sjen litte, helpt om't se mienskiplike belangen fine.
- Nervatyf. De mediator en de konfliktige partijen bliuwe elkoar ynfloed by it dialooch.
- Family-oriented. Dizze soarte is basearre op 'e regeljouwing fan famyljeskonflikten, ynterkultuerele en konflikten tusken ferskate generaasjes.
Tink de stapten fan mediation dy't it proses sels meitsje.
- Fertrouwen en struktueringen (fan dat stuit leit de stifting foar de relaasje fan 'e partijen, dy't yn' e mediationprozess wurde beoardiele).
- It analysearjen fan feiten en it identifisearjen fan besteande problemen (dit poadium is rjochte op it analysearjen fan de feiten dy't wichtich binne foar it identifisearjen fan problemen, dit proses komt oarspronklik fan it ein fan 'e earste poadium).
- Sykje nei alternatyf oplossings (in oersjoch fan alle problemen, de definysje fan 'e wichtige oplossingen en it sykjen nei oplossingen dy't mooglik ferstean kinne yn' e easken en problemen fan beide kanten).
- Beslútfoarming (de belangrykste taak fan dit poadium is it mienskiplik wurk fan 'e dielnimmers by de beslútfoarming, dy't foar har wêze sil
optimaal). - Drafting fan it definitive dokumint (in oerienkomst, plan of dokumint is makke wêrby't de besluten dy't de kontrellende partijen kamen binne dúdlik neamd).
It moat bepaald wurde dat it mediationprosjet helpt om in oerienkomst te krijen en in bepaalde oerienkomst sûnder it ûntstean fan in nije konflikt tusken partijen, dat is, mei respekt fan 'e partijen oan elkoar. Eartiids belangryk is it feit dat ferhâlding de autonomy fan elke konfliktfeestje stipet en yn guon gefallen as alternative alternatyf foar gerjochtlike yntervinsje wurket.