Tactfulness, of tact, is de mooglikheid om mei behindering te behanneljen, neffens etyske normen. Minsken dy't in tûkens hawwe, binne tige noflik en noflik yn 'e kommunikaasje, se dogge net allinich de ûnbeskene regels sels, mar ek witte hoe't de petearren te begripen binne en gjin skande situaasjes.
Wat betsjut "tûk man"?
It wichtichste ding dat taktyf gedrach fan tactless ûnderskiedt, is de mooglikheid om net allinich oer jo winsken, needsaak en motivaasjes te tinken, mar ek oer hoe goed en noflik it is foar de petearder. Sa, bygelyks, in taktfol persoan sil syn bedriuw net ynfiere, as in persoan dúdlik is murd en net om te praten. Of, bygelyks, sil hy net freegje oer de details fan in evenemint of in barren dat in persoan net dúdlik net besprutsen wolle.
In regele hat in tûklike persoan soksoarte funksjes:
- beskiedenheid;
- steadiness;
- de fermogen om 'e nijsgjirrigens te behearen;
- fermogen om yntens te wêzen ;
- de kapasiteit net allinich te harkjen, mar ek om oaren te harkjen;
- de fermogen om josels yn it plak fan in oare persoan te setten.
It is takt yn kommunikaasje dy't sjen litte hoe't in persoan yn 'e mienskip behannelje kin. En de heechste yndikator is wannear't in persoan tûk is net allinich by it wurk of mei frjemden, mar ek yn hannen fan harren leafste.
Taktike behanneling en kommunikaasje: hoe te learen?
Jo kinne alle learboeken op etikette yn it hert witte, mar gewoanwei folgje de regels dat net hielendal betsjutte dat jo in tûklike interlocutor wêze. Om in tinken te kultivearjen, is it needsaaklik om sokke traits en feardigens te ûntwikkeljen:
- Yn elke sitewaasje, foardat jo in fersyk meitsje of oanbiede, besykje jo sels yn it plak fan in oar te pleatsen. Is it goed foar jo no nei jo wurden te hearren? Binne se har gefoelens net berikke? Wolle se dat omgean om de plandearre plannen út 'e húshâlding te ferlitten? Is it handich foar him om no te sprekken? Stel dan hoe't jo reagearje, fertel jo no dizze wurden. En allinich as jo dit ferkear net sjogge, kin it útsprutsen wurde.
- Geleare troch it ferstân fan oanpart: net oerreagje nei de persoan mei fragen, net nedich knyppingen of folsleinens.
- Asjebleaft de situaasje, om't op elke plak it passendere sjocht
model fan gedrach. - Behaving natuurlijk, ôfstân fan manlju en oerweldig drama.
- Yn elke situaasje, kontrôle emoasjes : lit net hielendal laitsje, rûke net yn ferrassing, skrieme net mei wille.
Tsjintwurdich tûkende minsken wurde seldsum. In taktfol persoan is net allinich goed oplevere en rite, mar wit ek hoe't de oaren net yn in skerpe posysje stelle, fiele de grinzen fan kommunikaasje en is dêrom altyd noflik en noflik yn petear.